Пресс-релизы

14.03.2020|15:06

О временном прекращении курсирования международных поездов в сообщении с Германией и Францией

В соответствии с уведомлением АО "ПКП Интерсити" о закрытии железнодорожного движения через Республику Польша, с 14 на 15 марта 2020 года в целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) до особых указаний приостанавливается курсирование международных пассажирских поездов. О возобновлении движения будет объявлено дополнительно.

Таким образом, отменяются следующие рейсы между Москвой и Берлином, между Москвой и Парижем:

  • № 13/440-441/14 Москва – Берлин отправлением из Москвы 15 марта, отправлением из Берлина 16 марта;
  • № 23/452/322-323/453/24 Москва – Париж отправлением из Москвы 17 марта, отправлением из Парижа 19 марта.

Поезд № 441/14 Берлин – Москва отправлением из Берлина 14 марта отправится в соответствии с расписанием. Поезд сделает остановки на станциях Франкфурт-на-Одере, Жепин и Познань также в соответствии с расписанием, далее проследует в ускоренном режиме. Из Варшавы поезд отправится в 02:47 по местному времени, проследуя до Тересполя как можно скорее.

Ранее было временно приостановлено курсирование поезда № 17/407-18/408 Москва – Ницца, а также беспересадочных вагонов №№ 19/753, 21/355, 22/356 сообщением Москва – Прага – Москва.

Неиспользованные проездные документы в отмененные поезда можно будет вернуть без взимания дополнительных плат и сборов. За возвратом денежных средств пассажирам необходимо обращаться в любую железнодорожную кассу на территории государства приобретения билета. Электронные проездные документы пассажиры могут сдать с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены.

Подробную информацию о порядке возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы и о движении поездов пассажиры могут получить по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" 8 (800) 775-00-00 (для звонков из России), а также 7 (499) 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств).

Актуальную информацию об изменениях в графике движения поездов можно получить на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Оперативная информация".

Напомним, при оформлении проездного документа в кассе АО "ФПК" (дочернее общество ОАО "РЖД"), на сайте и в мобильном приложении "РЖД Пассажирам" у пассажиров есть возможность оставить номера мобильных телефонов, на которые будут приходить уведомления о возможных задержках и изменениях в графике движения поездов в случае чрезвычайных ситуаций.

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=1