Новости филиалов и ДЗО

19.01.2016|14:41

За прошедший год в поезда дальнего следования формирования Приволжского филиала АО "ФПК" через сайт ОАО "РЖД" оформлено свыше 821 тыс. билетов.

Это на 17% больше, чем в 2014 году.

Электронной регистрацией воспользовались более 515 тыс. человек (+35%). Эта услуга позволяет сэкономить время на оформление проездного документа в билетной кассе.

Напомним, купить билеты через Интернет можно на все поезда дальнего следования, как по России, так и на международных направлениях (исключая Калининградскую область).

Для приобретения электронного билета пассажиру необходимо зайти на официальный сайт ОАО "РЖД" и зарегистрироваться. Далее, чтобы оформить билет, пассажир должен ознакомиться с правилами оферты. В случае, если пользователь не принимает условия оферты, он не допускается к оформлению и оплате электронных билетов.

После прохождения регистрации на сайте выбираются маршрут следования, дата и время отправления, номер поезда и место, которое после подтверждения заказа будет зарезервировано, затем вводятся реквизиты банковской карты и оплачивается сам билет.

Оформление электронных билетов на сайте производится не позднее, чем за один час до отправления поезда со станции посадки пассажира. Проездные документы можно приобрести только по полному, детскому тарифам и "безденежному" для проезда детей.

После оплаты электронного билета формируется контрольный купон билета.

Для посадки в поезд пассажирам необходимо пройти электронную регистрацию. Это можно сделать непосредственно при оформлении электронного билета на сайте (для поездов с услугой электронной регистрации) вне зависимости от станции посадки на поезда внутрироссийского сообщения не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута. После прохождения регистрации на сайте в нижней части контрольного купона электронного билета появится также посадочный купон, который дает право на посадку в поезд. Бланк с контрольным и посадочным купонами необходимо распечатать на принтере или скопировать его на мобильный телефон (планшет).

Пассажирам, оформившим электронный билет, но не прошедшим электронную регистрацию на сайте, для оформления посадочного купона необходимо обратиться в кассу или распечатать его в транзакционном терминале самообслуживания.

Более подробную информацию можно получить на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Пассажирам" (Правила покупки электронных билетов), а также позвонив по телефону Единого информационного сервисного центра ОАО "РЖД" (ЕИСЦ): 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный), сообщила служба корпоративных коммуникаций ПривЖД.

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=1