Новости филиалов и ДЗО

17.04.2019|17:24

В I квартале текущего года специализированной помощью на вокзалах Северной магистрали воспользовались около 2 тыс. маломобильных пассажиров

В январе-марте 2019 года около 2 тыс. маломобильных пассажиров получили специализированную помощь на вокзалах дороги. Это на 3% больше, чем за аналогичный период 2018 года.

Больше всего маломобильных пассажиров обратилось за содействием на железнодорожных вокзалах Вологда (285 заявок), Ярославль-Главный (около 250 заявок) и Архангельск (более 240 заявок).

На вокзалах Вологда, Ярославль-Главный, Архангельск, Котлас Южный, Воркута, Сыктывкар, Череповец, Иваново, Ухта, Печора помощь этой категории пассажиров оказывают специализированные службы. Планируется перевести на эту же систему работы вокзалы Кострома, Няндома, Микунь и Сосногорск. На других вокзалах помощь маломобильным пассажирам оказывают штатные работники. Содействие пассажирам с ограниченной мобильностью оказывается на безвозмездной основе.

В I квартале по СЖД перевезено более 1,7 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, в том числе в специализированных купе поездки совершили около 800 пассажиров этой категории. Наиболее востребованными стали маршруты на Москву, Санкт-Петербург, а также маршруты в Республике Коми.

Холдинг "РЖД" ежегодно проводит работу по адаптации вокзальной инфраструктуры для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья и улучшению условий и повышению доступности поездок для них.

Заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах принимаются в Центре содействия мобильности по телефону 8 (800) 775-00-00, добавочный 1 (в тоновом режиме). Заявку можно оставить за трое суток до поездки, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг.

При покупке билетов в специализированное купе поездов дальнего следования формирования АО "ФПК" для инвалида и его сопровождающего действует скидка 50%. Пассажиры могут оформить билеты на специализированные места через Интернет на официальном сайте ОАО "РЖД" (для этого нужно зарегистрироваться в Центре содействия мобильности ОАО "РЖД"), сообщила служба корпоративных коммуникаций СЖД.

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=1